FAQ.
COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL POUR RECEVOIR UNE COMMANDE ?
Votre commande sera étudiée en 1 à 2 jours ouvrables. Nos délais pour recevoir le produit est ensuite variable en fonction du stock du showroom ou si l'article choisi dois être fabriqué dans nos atelier. Nous donnons tout renseignement par mail et restons en contact avec le client après un devis établi pour plus de précisions.
Après achat ?
Nous mettons tout en œuvre pour que le produit arrive rapidement dans notre showroom. Une fois disponible vous pouvez venir le chercher, ou vous le faire livrer par nos soins ou un tiers.
Nous livrons dans un rayon de 50Km depuis le Showroom. Les frais de livraison sont variable en fonction de la distance , tout seras expliqué dans le devis fourni pour toute commande.
Localisation du Showroom ?
Nous sommes établis à Cuesmes :
Rue du grand courant 32 7033 Cuesmes BE
Comment arrive les produits ?
Vos Colis arrivent en Kit pré-assemblé. Toutes les produits nécessaires sont en colisage groupés pour vous faciliter le montage.
Qui livre mon article et comment ?
Vos articles peuvent être livrés par nos soins.
Veuillez libérer au moins 15 mètres de parking devant votre habitation. Les marchandises sont livrées au premier seuil ou au rez de chaussée. Prévoir suffisamment d'aide pour assister le chauffeur lors de la livraison.
Quelles sont les horaires de livraison ?
Les articles sont livrés en fonction de nos/vos disponibilités et de vos attentes ! Nous nous arrangerons toujours pour être le plus accessible possible.
Place pour le montage ?
Tous nos barbecues et nos fours sont modulables pour s'adapter au maximum à votre espace de jardin.
Quels sont les modes de paiements ?
Après votre commande via téléphone ou rencontre dans nos locaux, une facture vous sera remise. un acompte vous seras dès lors demandé.
Il est également possible de prendre directement contact avec notre équipe dont les coordonnées sont affichées ci-dessous, ou de passer à notre Showroom situé dans le zoning de Cuesmes en Belgique.
Des questions ?
Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez contacter m.nicodeme@mountain-legacy.com